CNMV - Contacto

Sedes de la CNMV

Madrid
- Dirección: Edison, 4, 28006 Madrid
- Teléfono: +34 915 85 15 00
Barcelona
- Dirección: Bolivia 56, (4 ª Planta) 08018 Barcelona
- Teléfono: +34 933 04 73 00
Bilbao
- Dirección: Heros 3, 48009 Bilbao
- Teléfono: +34 944 13 13 26

Atención telefónica al inversor
- Horario: lunes a viernes 9:00 - 19:00
- Teléfono: 900 535 015
Los inversores pueden formular:
- Reclamaciones y quejas en su condición de usuarios de servicios de inversión contra las entidades financieras que les prestaron tales servicios. Formulario de reclamaciones y quejas.
- Consultas sobre normativa, servicios y productos existentes en los mercados de valores y sobre sus derechos y los cauces para ejercerlos. Formulario de consultas.
- ServiciodereclamacionesCNMV@cnmv.es (exclusivamente para cuestiones de forma relacionadas con reclamaciones o consultas previamente presentadas ante el Servicio de Reclamaciones por los procedimientos previstos. Sólo se atenderán aquellos correos electrónicos en los que venga identificado el reclamante o consultante y el número de reclamación o consulta).

Registros Oficiales
- Dirección: Edison, 4, 28006 Madrid - Bolivia 56, (4 ª Planta) 08018 Barcelona
- Horario: lunes a viernes, 9:00 - 14:30h.
- Teléfono: 915 85 15 00 / 933 04 73 00
Consulta a los registros generales
- Dirección: Edison, 4, 28006 Madrid
- Formulario de solicitud de consultas o emisión de certificados relativos a los registros oficiales regulados en el Real Decreto Legislativo 4/2015, de 23 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Mercado de Valores.

Para emisión de certificados FNMT: Se requiere cita previa.

Teléfono: 902 180 772
sedecnmv@cnmv.es (exclusivamente para asesorar al usuario de Sede Electrónica y del Registro electrónico en cuestiones informáticas, no para enviar documentos)