Contacto

• Madrid

  • Enderezo: Edison, 4, 28006 Madrid
  • Teléfono: +34 91 585 15 00

• Barcelona

  • Enderezo: Bolivia 56, (4 ª Planta) 08018 Barcelona
  • Teléfono: +34 933 04 73 00

• Bilbao

  • Enderezo: Heros 3, 48009 Bilbao
  • Teléfono: +34 944 13 13 26

• Atención telefónica ao investidor

  • Horario: lunes a viernes 9:00 - 19:00
  • Teléfono: 900 535 015
• Os investidores poden formular:
  • Reclamacións e queixas na súa condición de usuarios de servizos de inversión contra as entidades financeiras que lles prestaron tales servizos. Formulario de reclamacións e queixas (PDF 210KB).
  • Consultas sobre normativa, servizos e produtos existentes nos mercados de valores e sobre os seus. Formulario de consultas (PDF 164KB).
  • ServiciodereclamacionesCNMV@cnmv.es(exclusivamente para cuestións relacionadas con reclamacións ou consultas previamente presentadas ante o Servizo de Reclamacións polos procedementos previstos. Só se atenderán aqueles correos electrónicos nos que vinga identificado o reclamante ou consultante e o número de reclamación ou consulta)

Funcionamiento del Registro General de la CNMV (PDF 85KB)

• Rexistros Xenerais

  • Enderezo: Edison, 4, 28006 Madrid - Bolivia 56, (4 ª Planta) 08018 Barcelona
  • Horario: lunes a viernes 9:00 - 14:30h.
  • Teléfono: +34 915 85 15 00 / +34 933 04 73 00

• Consultas a rexistros oficiais

  • Enderezo: Edison, 4, 28006 Madrid
  • Formulario de solicitude de consultas ou de emisión de certificados relativos aos rexistros oficiais regulados no Real decreto lexislativo 4/2015, do 23 de outubro, polo que se aproba o texto refundido da Lei do mercado de valores.

Para a emisión de certificados FNMT ser requereix cita prèvia.

• Enderezo: Edison, 4, 28006 Madrid
• international@cnmv.es

• Enderezo: Edison, 4, 28006 Madrid
• Teléfono: 915 85 15 30
• comunicacion@cnmv.es

• Teléfono: 902 180 772
• sedecnmv@cnmv.es (exclusivamente para asesorar al usuario de Sede Electrónica y del Rexistro electrónico en cuestiones informáticas, no para enviar documentos)